Dorsey na Twitteru uplatňoval doporučovací systém algoritmů, ale nyní se zdá, že má jiný názor.
Jack Dorsey je spolu s Markem Zuckerbergem pravděpodobně jednou z klíčových postav vzniku sociálních médií na internetu. Vzestup Facebooku a vznik Twitteru vytvořily kybernetické agory, které dnes používá téměř každý, i když jsou na ústupu. Zejména Twitter, nyní X, s neustálými kontroverzemi, jako je blokování odkazů na Signal nebo gigantický cenový skok, který model Premium+ zaznamenal po přerušení Grok 3.
Grok 3 je umělá inteligence, která je podle Muskových vlastních slov „tak chytrá, až z toho jde strach“. Dnes však není řada na jihoafrickém magnátovi, aby hovořil o svých krocích na trhu, ale spíše o muži, který mu prodal svou sociální síť Twitter. Ačkoli se Jack Dorsey snaží držet stranou pozornosti veřejnosti, pravdou je, že čas od času přece jen pár výroků pronese, zejména v souvisejících podcastech, kde vysvětluje, jak funguje internet a jeho nová sociální síť BlueSky.
Ve svých posledních vyjádřeních pro podcast Good Company se Jack Dorsey dlouze rozhovořil o mnoha tématech, jako je finanční svoboda nebo vzestup kryptoměn, ale nejzajímavějším bodem byla jeho jasná kritika algoritmu.
Algoritmus je nekontrolovatelný
Dorsey je nadšenec do nových technologií. Od potenciálu kryptoměn, které vždy hájil jako způsob emancipace, až po pronikání umělé inteligence na všech úrovních. Přestože však během svého působení na Twitteru zavedl algoritmy, má nyní zcela jiný názor na to, co to znamená a jaké to může mít dlouhodobé dopady na člověka.
V rozhovoru vysvětlil, že algoritmy jsou tak dobré, že znají naše preference lépe než my, ale díky tomu ztrácíme svobodnou vůli a možnost volby obsahu, který chceme skutečně konzumovat:
„Trénujeme algoritmy, aby znaly naše preference lépe než my sami. To se bude nadále jen zvyšovat. Jak tedy zlepšit naši schopnost volby na individuální úrovni? Je to osobní volba, stačí vypnout algoritmus.“
A tady přichází na řadu velmi zajímavá otázka. Lidé samozřejmě programují algoritmy, ale vliv algoritmů programuje nás a ty důsledky, které mohou způsobit, nemůžeme předvídat:
„Není to ani tak otázka svobody projevu, jako spíš volby toho, jak nás algoritmy programují, a my to nemůžeme předvídat. V tom je to složité, ale pokud si můžeme vybrat, co chceme, aby náš algoritmus odfiltroval, budeme mít mnohem větší možnost volby.“
Pro Dorseyho je situace jasná. Cílem není zrušit algoritmy, které jsou jistě užitečné – zejména pro sociální sítě, které tak zvyšují svou angažovanost – pro zobrazování obsahu. Jde o to, aby algoritmus mohl filtrovat to, co si vybereme k zobrazení. Uživatel může mít dost toho, že ve svém feedu vidí násilí nebo politická témata jen proto, že se mu jednoho dne líbilo video s touto tematikou, protože mu přišlo vtipné. Pokud si místo toho budeme moci filtrovat, co chceme vidět, a algoritmus nám to bude zobrazovat, nalezneme mnohem bezpečnější a nám na míru šité místo.
I když se tím nevyhneme problému, že se sítě stávají stále méně sociálními, protože algoritmus nám brání v interakci s naším okruhem tím, že vše omezuje na čistě komerční.