Ve svém projevu na Stanfordově univerzitě v roce 2017 Sam Altman odhalil, jaké jsou 4 nejlepší strategie, jak získat prvních 100 uživatelů pro váš začínající podnik.
V posledních několika týdnech jsme si připomínali některé z nejvýraznějších výpovědí Sama Altmana, generálního ředitele a zakladatele společnosti OpenAI, která je zodpovědná za ChatGPT. Jestliže jsme tedy před několika dny připomněli některé výroky pronesené v polovině roku 2023 v americkém Kongresu, v nichž Altman uvedl, že jeho největší obavou je, že „způsobíme světu velké škody“, dnes přicházíme s připomínkou přednášky Sama Altmana na Stanfordově univerzitě, v níž vysvětluje, co musíme udělat, abychom získali prvních 100 zákazníků pro svůj nový podnik.
Toto jsou 4 způsoby, jak podle Sama Altmana rozvíjet svůj podnik
V tomto úryvku z výše zmíněné přednášky Altman podrobně popisuje čtyři hlavní strategie pro „získání prvních 100 zákazníků pro vaše podnikání“, které řadí od nejlepšího po nejhorší.
Podle Altmana je tedy první a nejefektivnější strategií pro získání prvních 100 uživatelů „posílání e-mailů lidem, které již znáte a žádání, aby se stali vašimi zákazníky“. Za tímto účelem můžete oslovit kohokoli, koho znáte, například „někoho, s kým jste chodili náhodně do třídy, nebo kamarády ze střední školy“ a také „vyzvat co nejvíce příznivců“.
Související článek
Samozřejmě, pokud nabízíte placený produkt, měli byste jim podle Altmana účtovat poplatky, jinak budou mít uživatelé tendenci „dělat vám laskavosti a být příliš milí v tom, co vám říkají“.
Druhým způsobem, jak rychle oslovit prvních 100 zákazníků, je „prozkoumat lidi, o kterých si myslíte, že by mohli váš produkt používat a pak jim poslat e-mail nebo je jinak kontaktovat a požádat je o vyzkoušení“. Generální ředitel společnosti OpenAI vysvětluje, že tato metoda má nízkou míru konverze, kolem 2 % nebo 3 %, takže ji budete muset provést několikrát, abyste dosáhli výsledků.
A konečně čtvrtým a posledním způsobem, jak rozšířit své podnikání a podle Altmana také nejméně účinným, je nákup reklamy na Googlu nebo Facebooku, aby se uživatelé o vašem webu dozvěděli.
Třetí strategií, jak získat první stovku uživatelů, je využití sociálních médií, fór nebo tisku, ale pokud se rozhodnete pro tuto možnost, musíte najít způsob, jak to udělat „průběžně, ne jen jeden velký zásah a pak zmizet“. Jak vysvětluje Altman, dobrým příkladem této metody je společnost Airbnb, která se zabývá pronájmem rekreačních objektů a která dokázala tento proces uskutečnit jako kontinuální, přičemž dělala „šílené věci, jako například posílala novinářům obrovské krabice s cereáliemi, aby jim je doručili na stůl a udrželi tak pozornost tisku“.
Vrátíme-li se v čase, obnovili jsme kotouček, který v září 2024 zveřejnil na Instagramu účet Ekonomického archivu a který nám ukazuje část přednášky Sama Altmana z roku 2017 na Stanfordově univerzitě, kdy byl ještě prezidentem Y Combinatoru a spolupředsedou OpenAI.