Po odchodu Pata Gelsingera z čela společnosti Intel nyní řídí výrobce čipů dva spoluředitelé. Jeden z nich se vyjádřil nelichotivě o noteboocích s procesory Snapdragon X Elite a Snapdragon X Plus společnosti Qualcomm. Zákazníci jsou prý s těmito stroji nespokojeni a ve velké míře je vracejí, což staví prodejce do znepokojivé situace.
Od doby, kdy partneři společnosti Qualcomm uvedli na trh stroje s procesory Snapdragon X Elite a Snapdragon X Plus, bylo podle zprávy dodáno pouze 720 000 kusů, což představuje zanedbatelných 0,8 % trhu. Ačkoli se očekává, že toto číslo během několika let vzroste, Michelle Johnston Holthausová, spoluředitelka společnosti Intel, se nezdá být ohledně snah Qualcommu optimistická. Při nedávnémprojevu na konferenci Barclay’s Global Technology Conference pronesla odvážná tvrzení o pokroku společnosti Qualcomm.
Vysokou míru vrácení těchto strojů poháněných procesorem ARM označila za problém číslo jedna každého maloobchodního prodejce, neboť to znamená, že zákazníci nejsou s těmito produkty spokojeni a prodejny, které je mají na skladě, musí snášet mimořádné ztráty. Stojí za zmínku, že Michelle Johnston Holthausová neuvedla přesný údaj o míře návratnosti, ale prohlásila, že „x86 je celkově nejlepší základní architektura“ a pevně věří v budoucnost této platformy.
Dokážeme pochopit, proč by notebooky se Snapdragonem od Qualcommu měly problém stát se každodenním ovladačem zákazníků, ale zdá se, že těchto problémů ubývá. Například ceny různých strojů byly poněkud příliš vysoké, takže atraktivnější volbou se staly křemíkové MacBooky od Applu. Za druhé, absence nativní podpory aplikací znamenala, že většina programů bude muset běžet přes emulaci. Naštěstí se zdá, že to již není problém, a když už, tak díky atraktivním slevám nabízeným na různé modely by se mohly stát důstojnou vyhlídkou.
Je pochopitelné, že Qualcomm bude mít v současné době těžkou pozici, pokud jde o prodej notebooků se Snapdragonem, ale s rostoucí podporou aplikací a příchodem cenově dostupnějších modelů bychom měli v příštích letech vidět, jak podíl společnosti na trhu poroste.