Již v únoru způsobila aktualizace KB5051987 řadu problémů uživatelům, kterým se jejich počítače změnily v těžítka, a nyní má Microsoft na krku novou kontroverzi poté, co zjistil existenci nečekaného vedlejšího účinku své nejnovější aktualizace Windows 11: odinstalování Copilota, asistenta umělé inteligence.
Aktualizace KB5053598, která je součástí letošního březnového záplatovacího úterý, způsobuje, že Copilot zmizel z řady zařízení, což se týká systémů Windows 11 verzí 24H2, 23H2 a 22H2. Tento druh problémů není u aktualizací systému Windows, které často přinášejí nežádoucí změny nebo chyby ovlivňující funkčnost systému, nijak neobvyklý. Podle Windows Latest byl problém zjištěn na značném počtu zařízení, což přimělo mnoho uživatelů vyjádřit svou frustraci na fórech a sociálních sítích.
Chyba, která odstraní systém Copilot
Problém byl původně identifikován portálem Windows Latest, který zjistil, že aplikace Copilot byla po instalaci opravy KB5053598 odinstalována nebo odstraněna z hlavního panelu. Společnost Microsoft v nedávno aktualizovaném dokumentu podpory chybu uznala a potvrdila, že pracuje na opravě:
Související článek
„Jsme si vědomi problému s aplikací Microsoft Copilot, který se týká některých zařízení. Aplikace je neúmyslně odinstalována a mizí z hlavního panelu“.
Postiženým uživatelům Microsoft doporučuje přeinstalovat aplikaci Copilot z obchodu Microsoft Store a ručně ji připnout na hlavní panel. Ironické řešení, protože Copilot přistál na mnoha počítačích díky násilnému začlenění do jiného aktualizačního balíčku: jedna aktualizace vnutila Copilot uživatelům, kteří ho nechtěli, a nyní ho jiná odstranila těm, kteří ho chtěli.
Není to jediný problém březnové aktualizace
Kromě chyby Copilotu přinesla aktualizace KB5053598 i další závažné problémy: někteří uživatelé hlásili závažné chyby od neúspěšné instalace záplaty přes odpojování v protokolu RDP (Remote Desktop Protocol) až po neočekávaný výskyt obávané modré obrazovky smrti (BSOD). Kromě toho se po instalaci aktualizace objevily také problémy s výkonem některých disků SSD.
Problém s odpojováním v protokolu RDP není novinkou. Od vydání systému Windows 11 24H2 v říjnu 2024 byly v této službě zjišťovány chyby, které se nejnovějšími aktualizacemi ještě zhoršily. Společnost Microsoft však tyto problémy doposud nezařadila do svého oficiálního přehledu známých chyb. To vedlo uživatele k hledání alternativních řešení na technologických fórech a v online komunitách, kde se sdílejí zkušenosti a možná řešení.
Vývoj systému Copilot a budoucnost umělé inteligence v systému Windows
K tomuto incidentu dochází v kontextu, kdy Microsoft hodně sází na svého asistenta Copilot a integruje jej nativně do systému Windows poté, co jej původně uvedl jako progresivní webovou aplikaci (PWA). Kromě toho společnost plánuje, že generální ředitel Microsoft AI Mustafa Suleyman představí nové funkce pro Copilota na speciální akci k 50. výročí 4. dubna. Tato událost je velmi zajimavá, protože se očekává, že Microsoft představí významné pokroky v oblasti umělé inteligence, které by mohly změnit způsob, jakým komunikujeme se svými zařízeními.
Mezi připravovanými novinkami se očekává vylepšené rozhraní systému Copilot a zavedení hlasové zkratky podobné Cortaně ve Windows 10. Kromě toho se proslýchá, že Microsoft pracuje na vlastních modelech umělé inteligence, které budou přímo konkurovat OpenAI. To by mohlo zahrnovat vývoj pokročilejších algoritmů a implementaci nových funkcí, které zlepší efektivitu a funkčnost systému Copilot.