To, že společnost platí svým zákazníkům místo toho, aby jim účtovala poplatky, se tak úplně nehodí, ale právě to se děje v USA a Kanadě od loňského léta. Proč někteří z těchto uživatelů dostávají 92,17 dolarů (2.300 korun) v USA a až 150 dolarů (3.600 korun) v Kanadě? Protože vyhráli soudní spor.
Někteří z těchto uživatelů byli překvapeni, že na svých účtech vidí tento příjem, ale stačí se podívat do novinových archivů, abyste zjistili příčinu této platby. Vše je výsledkem hromadné žaloby pokřtěné slovem, které si možná pamatujete: „batterygate“.
Související článek
Chování iPhonu tváří v tvář starým bateriím
Začněme od začátku. Kauza batterygate začala, když společnost Apple informovala uživatele o chování některých baterií iPhonu. Pokud byly baterie příliš staré, byl výkon iPhonu snížen, aby se zabránilo dalšímu poškození.
Mnoho uživatelů se s touto situací nesmířilo a podalo žalobu, v níž obvinili Apple, že záměrně snižuje výkon jejich iPhonů, aby je přiměl k upgradu. Společnost to popřela, ale přiznala, že nezvolila nejlepší způsob, jak vysvětlit, jak se snaží zabránit náhlému vypínání iPhonů. Postiženy byly původní modely iPhone SE, 6, 6s a 7.
Žaloba přišla o několik měsíců později k americkým soudům a skončila urovnáním: Apple měl všem postiženým vyplatit částku, která nakonec skončila na 500 milionech dolarů (12,1 miliard korun). To při rozdělení mezi postižené vychází na 92,17 dolarů (2.300 korun) na hlavu. To už je něco.
Batterygate končí
Batterygate přesáhl hranice Spojených států. V roce 2018 bylo proti společnosti Apple podáno několik žalob. Důvod je stejný: pokud jste vlastnili Apple iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 6s Plus, SE, 7 nebo 7 Plus před 21. prosincem 2017 a měli jste problémy s baterií, měli jste nárok na odškodnění. V rámci hromadné žaloby na správu napájení iPhonu v Kanadě činil tento nárok 150 kanadských dolarů. Ve skutečnosti se podařilo získat více než 15 milionů dolarů (364 milionů korun).
Připomeňme si tvrzení žaloby, jak se odráží ve webových médiích Orchard:
- Snížení výkonu: Aktualizace systému iOS (verze 10.2.1, 10.3, 11 a 11.2) údajně způsobily zpomalení iPhonů.
- Předčasné stárnutí a vypínání: iPhony údajně rychleji degradují a neočekávaně se vypínají.
- Problémy s výkonem baterie: U baterií iPhonů byly hlášeny závady ve výkonu baterie.
- Zkreslování informací: Obvinění, že společnost Apple tyto problémy záměrně zkreslovala nebo zatajovala.
Nakonec byly platby provedeny – reklamace musela být podána do 2. září 2024 – pokud uživatelé připojili správné informace: sériové číslo iPhonu a doklad o koupi.