Společnost Apple byla obviněna, že využívá data Siri k marketingovým účelům a předává je agenturám třetích stran, ale společnost všechna obvinění popřela.
Společnost rovněž popřela, že by údaje zachycené Siri byly použity pro reklamu. Společnost Apple tvrzení vyvrátila a uvedla, že Siri nefunguje způsobem, který prezentoval žalobce.
Společnost Apple se obviněním brání
Na společnost Apple byla podána žaloba, s jejímž urovnáním společnost souhlasila, v níž se tvrdí, že společnost Apple poskytovala informace z náhodných záznamů Siri společnostem třetích stran pro marketingové účely. Žalobci v žalobě tvrdí, že poté, co je Siri náhodně nahrála při hovoru, jim byly zobrazeny reklamy týkající se bot Air Jordon a Olive Garden.
Společnost Apple všechna obvinění popřela a tvrdí, že Siri takto nefunguje a že shromažďované údaje jsou náhodné a anonymní. Kromě toho společnost také uvedla, že data nejsou prodávána žádné organizaci nebo agentuře třetí strany. Poznamenejme, že společnost používá nahrávky Siri k jiným účelům, například ke zlepšování osobní asistentky, což je také funkce, která je dobrovolná. Funkce je ve výchozím nastavení vypnutá, což znamená, že rozhodnutí je v rukou uživatelů. Celé prohlášení společnosti zní:
Siri byla od počátku navržena tak, aby chránila soukromí uživatelů. Údaje Siri nebyly nikdy použity k vytváření marketingových profilů a nikdy nebyly nikomu prodány za jakýmkoli účelem. Společnost Apple tento případ urovnala, aby se vyhnula dalším soudním sporům a my se mohli posunout dál od obav z třídění třetích stran, které jsme již řešili v roce 2019. Data ze Siri používáme ke zlepšování Siri a neustále vyvíjíme technologie, které Siri ještě více zprivatizují.
Žaloba byla původně podána na společnost Apple v roce 2019 a tvrdila, že náhodné aktivace Siri poslouchají soukromé konverzace vedené mezi lidmi. Zatímco společnost Apple tehdy neposkytla podmínky ochrany soukromí související s používáním lidského dohledu pro Siri, dodavatelé projevili obavy ohledně informovanosti o této funkci. Žalobci tvrdí, že Siri „pravidelně nahrávala bez souhlasu“, a uvedli, že by si iPhone nekoupili, kdyby o této funkci věděli.
Zpočátku se soudce případem nezabýval, protože chyběly důkazy proti Siri a jejím nahrávkám, ale později byl znovu podán s obviněním, že údaje shromažďované digitálním asistentem jsou využívány pro cílenou reklamu. Společnost uvedla, že žalobu urovnala za 95 milionů dolarů (v přepočtu 2,3 miliard korun), ale „nadále popírá veškerá údajná pochybení a odpovědnost, konkrétně popírá všechna tvrzení a nároky žalobců a nadále popírá, že by nároky a tvrzení žalobců byly vhodné pro status hromadné žaloby“.
Soud vyrovnání předběžně schválil, což znamená, že všichni uživatelé, kteří mají zařízení se Siri ve Spojených státech v období od 17. září 2014 do 31. prosince 2024, mohou být členy skupiny a mohou získat až 20 USD (v přepočtu 487 korun). O další podrobnosti k tomuto tématu se s vámi podělíme, takže nezapomeňte zůstat na příjmu.