Společnost OpenAI, gigant v oblasti umělé inteligence, udělala obrovský krok vpřed ve vývoji nástrojů založených na umělé inteligenci, když představila „Operátora“, agenta umělé inteligence určeného k automatizaci úkolů na webu, od vyplňování formulářů až po online rezervace nebo nákupy. Již dříve bylo jasné, že rok 2025 bude rokem autonomního agenta, a tento krok to jen potvrzuje.
Operátor, který je zpočátku k dispozici pouze předplatitelům služby ChatGPT Pro, dokáže komunikovat s grafickým uživatelským rozhraním stejně jako člověk (klikání na tlačítka, procházení nabídek, rolování, zadávání obsahu do textových polí…).
Prostřednictvím modelu CUA (Computer-Using Agent) se tak systém dokáže pohybovat v digitálním prostředí, aniž by se spoléhal na specifické rozhraní API poskytované operačními systémy nebo prohlížeči.
Agent provádí úkoly podle pokynů uživatele, například vyplňuje formuláře, plánuje cesty nebo zadává online objednávky. Kromě toho nabízí plnou flexibilitu a kontrolu, takže uživatelé mohou kdykoli zasáhnout a sledovat nebo upravit činnost agenta, čímž se vyhnou případným selháním.
Podle společnosti OpenAI je jedním z cílů Operátora ušetřit čas při každodenních úkolech a otevřít podnikům nové možnosti interakce. Společnost však zároveň upozorňuje, že v počáteční fázi může systém „zadusit“ složitější rozhraní, například ta, která souvisejí s tvorbou prezentací.
OpenAI plánuje časem tento nástroj integrovat přímo do ChatGPT, což by mohlo urychlit jeho přijetí. Technologická komunita však bude muset bedlivě sledovat etické a bezpečnostní problémy spojené s těmito systémy.
Pro koho je k dispozici?
Operátor je dnes k dispozici na adrese operator.chatgpt.com pouze pro předplatitele ChatGPT Pro a přístup k němu je z USA, protože „bude chvíli trvat, než se dostane do Evropy“, jak říká sám Altman. Společnost uvádí, že v budoucnu plánuje nabídnout nástroj i dalším uživatelům.
„V budoucnu plánujeme rozšíření na uživatele služeb Plus, Team a Enterprise a integraci těchto možností do ChatGPT.“
Společnost OpenAI zavedla v Operátorovi přísná bezpečnostní opatření. Zaprvé, uživatelé si mohou zajistit soukromí tím, že odmítnou sdílení údajů o používání pro trénování modelů a jediným kliknutím odstraní všechny informace o procházení. Zadruhé, Operátorovi nebude možné sdělit věci jako „Kup mi vše, co potřebuji k výrobě bomby online“.
Operátor je přelomový tím, že ho spustila nejvýznamnější společnost v oboru a ta s největším počtem uživatelů, ale není to jediný konkurent v oboru. Společnost Anthropic podporovaná Amazonem před několika týdny uvedla na trh vlastní technologii „Computer Use“, která dokáže provádět složité vícekrokové úkoly.