Firmy jako TCL a Hisense jsou již na vrcholu celosvětového žebříčku prodejů.
Jsou dobré, mají nejnovější technologie a především jsou levnější než jejich hlavní konkurenti. Chytré televizory čínských značek vtrhly na světový trh s razancí, podobně jako svého času mobilní telefony. Dnes se již firmám jako TCL a Hisense podařilo vybojovat si mezeru mezi předními pozicemi v celosvětovém žebříčku, a to do té míry, že v některých segmentech předstihly historické společnosti v tomto odvětví, jako jsou LG a Samsung.
Podle nejnovějších zpráv z Jižní Koreje je TCL značkou, která prodává nejvíce Smart TV v kategorii „velkých palců Premium“, a její podíl na trhu ve třetím čtvrtletí letošního roku činil ne méně než 23 %. Je to již druhé čtvrtletí po sobě, kdy se společnosti se sídlem v Chuej-čou podařilo předstihnout Samsung na tomto pro výrobce televizorů stále důležitějším trhu.
TCL předstihla Samsung a na třetím místě se umístila společnost Hisense
Nejnovější údaje z trhu jasně ukazují propad společnosti Samsung v segmentu velkých palcových televizorů. Společnost se sídlem v Soulu klesla z 26% podílu na trhu ve třetím čtvrtletí loňského roku na „pouhých“ 19 %. Díky tomu si TCL upevnila pozici na špici trhu, zatímco Hisense, další společnost čínského původu, se jí přiblížila poté, co předstihla LG a obsadila třetí místo.
Související článek
Není divu, že čínské firmy získávají v tomto segmentu stále větší prostor. Samotná společnost TCL se v letošním roce zaměřila na velkoplošné televizory (s úhlopříčkou nad 80 palců), a to s modely jako X955 Premium, což je QD-MiniLED televizor s obrovskou úhlopříčkou 115 palců.
Společnost má také modely v rozmezí 88 až 100 palců, jejichž cena je výrazně nižší než u konkurenčních společností. V kombinaci s rostoucí kvalitou panelů modelů čínské výroby je logické, že spotřebitelé dávají přednost modelům od společností jako TCL nebo Hisense před dražšími modely jiných značek.
Tyto cenové rozdíly však budou stále méně zřejmé. Drtivá většina čínských výrobců se snaží bojovat se společnostmi Samsung a LG na trhu prémiových televizorů, což je vysoce konkurenční segment, kde je image značky často ještě důležitější než vlastnosti výrobku.
Čínské obléhání je reálné, ale „tradiční“ výrobci mají čas reagovat
Bitevní pole Smart TV se začervenalo a už nemluvíme o přechodném výstřelku, ale o strategické ofenzivě vedené samotnými čínskými značkami, jako jsou TCL a Hisense, které díky bezkonkurenčním cenám narušují dominanci titánů, jako jsou LG a Samsung.
Úspěch těchto značek však není dílem náhody. Za každou značkou TCL a Hisense stojí gigant: čínský stát. Tato podpora v podobě dotací, přístupu k surovinám za snížené ceny a výrazně levnější pracovní síly jim dává téměř nepřekonatelnou cenovou konkurenční výhodu. Je to opotřebovací válka, v níž LG a Samsung, jakkoli jsou efektivní, mohou jen stěží zvítězit díky snižování cen.
Pokud nelze bojovat o cenu, musí společnosti LG a Samsung posílit svou obranu na jiných frontách. Klíč spočívá v budování pevného ekosystému založeného na dalších základních pilířích: softwaru a službách a poprodejní podpoře.
Válka o chytré televizory ještě zdaleka neskončila. Čínská ofenziva je agresivní, ale společnosti LG a Samsung mají zbraně, kterými se mohou bránit a hlavně bránit. Budoucnost není definována pouze kvalitou obrazovky, ale celkovým zážitkem nabízeným uživateli. Klíčem k přežití a prosperitě v této nové éře televizorů jsou inovace, diferenciace a služby zákazníkům. Bitva se přesunula od hardwaru k softwaru a službám. Zvládnou společnosti LG a Samsung tuto výzvu? To ukáže čas.
Oba korejští giganti jsou si toho vědomi a již nyní zavádějí strategie, kterými se snaží přesvědčit uživatele prostřednictvím prémiového zážitku. To je případ pětileté záruky společnosti LG nebo jejího závazku udržovat software svých televizorů aktualizovaný po dobu pěti let či strategie společnosti Samsung, která ze svých televizorů dělá ústřední centrum svého ekosystému SmartThings.