YouTube chce usnadnit obnovu ukradeného kanálu spuštěním chatbota s umělou inteligencí.
Zdá se, že YouTube vyslyšel stížnosti tvůrců obsahu na své platformě. Po celou dobu existence YouTube jsou profily těchto lidí v neustálém ohrožení a kyberzločinci se snaží dostat k těmto účtům, které hromadí tisíce až miliony odběratelů. Ztráta účtu na YouTube je na denním pořádku, ale nyní bude mnohem snazší jej získat zpět díky chatbotu poháněnému umělou inteligencí, kterého YouTube představil.
Společnost Google na oficiálním blogu YouTube oznámila nástroj, jehož cílem je usnadnit obnovu těchto profilů. Ano, uživatelé s hacknutými účty YouTube budou mít k dispozici personalizovaného asistenta, který je provede procesem obnovy. Tento nástroj bude umístěn v rámci centra podpory YouTube.
YouTube představil chatbota s umělou inteligencí, který má pomoci obnovit ukradené profily
Server The Verge měl k tomuto novému chatbotu přístup a mohl si ověřit, že služba je prozatím dostupná pouze v angličtině. To je první překážka pro všechny, kteří tento jazyk ovládají.
Ačkoli by se dalo očekávat, že to bude jediná překážka, skutečnost je zcela jiná a prozatím je nástroj YouTube dostupný pouze pro malou skupinu tvůrců obsahu na této platformě. Google však uvádí, že se očekává, že bude časem zpřístupněn všem ostatním tvůrcům obsahu.
Myšlenka tohoto chatbota je jasná, nabídnout tvůrcům obsahu pomoc. Nyní si budeme muset počkat na jeho implementaci, abychom si vytvořili názor, ale v tuto chvíli se jedná o velmi zajímavou iniciativu. Až dosud neměli tvůrci obsahu, kteří přišli o své profily, od YouTube žádnou přímou pomoc.
Pomoc se ve skutečnosti omezovala na profily s velkým počtem uživatelů a byla založena na přímém rozhovoru se zástupcem YouTube. Tentokrát se společnost zavázala nabídnout řadu nástrojů a kroků všem tvůrcům obsahu, i když přístup je prozatím omezený.
V žádném případě se nejedná o ideální řešení, ve skutečnosti stížnosti uživatelů stále nejsou plně vyslyšeny a mít tým podpory YouTube je pro platformu nevyřešeným úkolem. Nyní si budeme muset počkat, jak se tento nástroj bude chovat v reálných situacích a především, zda bude užitečný, či nikoliv.