Zní to jako sci-fi, ale je to skutečné. Kyberzločinci klonují hlasy pomocí umělé inteligence, aby mohli provádět podvody
Zločinci začínají využívat umělou inteligenci ke klonování hlasů lidí, které známe. Nyní jsou například schopni napodobit hlas vaší matky a požádat vás, abyste zavolali na určité číslo nebo provedli převod. Podvody s klonováním hlasu jsou velmi nebezpečné, protože je obtížné rozeznat falešný hlas od skutečného, a navíc získávají naši důvěru tím, že údajně volají někomu blízkému, což také znamená, že zločinci vědí, kdo jsme a komu důvěřujeme.
Nejnovější nahlášený případ
Národní institut kybernetické bezpečnosti (INCIBE) nedávno varoval před pokusem o podvod s klonováním hlasu. Obrátila se na ně uživatelka, která utrpěla pokus o podvod: obdržela neznámý hovor, a když zvedla sluchátko, uslyšela hlas svého manžela, který jí doslova říkal:
„Dobrý den, nemohu vám zavolat, pošlete mi zprávu na toto číslo [X]“.
Poznala, že se jedná o hlasovou schránku, a připadalo jí to divné, proto se rozhodla hovor ignorovat. Udělala však to, že zavolala na číslo svého manžela, který jí potvrdil, že jí nevolal. Nejedná se o první nahlášený případ, ale je to dobrý příklad pro vysvětlení, jak tento typ podvodu funguje.
V čem spočívá podvod s klonováním hlasu?
Umělá inteligence již umožňuje vytvářet hlasové nahrávky hlasů lidí, a to nejen celebrit, ale kohokoli, koho známe. Je možné vzít něčí zvukový záznam a vytvořit hlasovou nahrávku jeho hlasu tak, aby falešně říkal, co chceme, což znepokojuje i šéfa bezpečnosti Bílého domu.
Zločinci si toho všimli, takže se to možná brzy stane jejich novým podvodem, protože se to obětem zdá mnohem spolehlivější než vydávat se za svou banku nebo instituci. Ačkoli umělá inteligence ještě není dokonalá a můžeme rozpoznat, že máme co do činění s hlasem, jako žena v tomto případě, úroveň realismu, které dosahuje, je velmi nebezpečná.
Nejhorší je, že zločinci o nás mají informace, aby ji mohli spáchat. Vědí, kdo jsou naši příbuzní nebo přátelé, i když to není příliš obtížné, pokud máme sociální sítě, i když je to možné i díky masivním únikům dat, ke kterým mají přístup.
Pokud jde o způsob, jakým si naklonují váš hlas, mohou použít útržky zvuku nebo videa na webu – například z kanálu YouTube – nebo z předchozích hovorů, které jste uskutečnili. Mohou volat a vydávat se za kohokoli, například za společnost, vládní agenturu nebo banku, a získat od dané osoby zvuk, aby mohli naklonovat její hlas.
V takovém případě mohou chtít, aby žena zavolala na číslo se zvýšenou sazbou, které si účtuje přemrštěnou částku za hovor a za minutu. Mysleli si, že žena zpanikaří a zavolá, ale nestalo se tak. Ačkoli mohli žádat cokoli a mohli zavolat zpět, limit je dán představivostí zločinců.
Jak se proti nim bránit
Pokud obdržíte podezřelý hovor, je nejdůležitější zavolat osobě, která hovor uskutečnila. Zavolejte jí pro jistotu, protože by se mohlo jednat o podvod s klonováním hlasu.
Na druhou stranu, i když je to složitější, je důležité prozkoumat, jak přirozený hovor je. Pokud zní jako záznamník nebo předem nahraná zpráva, buďte ve střehu. Totéž platí, pokud jsou v samotné zprávě škrty nebo něco podezřelého, například pokud se snažíme položit otázku a lokál pokračuje tak, jak je, aniž by se byť jen mihl.
Dalším aspektem, který je třeba vzít v úvahu, je číslo, ze kterého je hovor uskutečněn. Zločinci jsou v současné době schopni prostřednictvím technologie Caller ID Spoofing podvrhnout jakékoli číslo, dokonce i číslo banky, ale většinou nejsou tak pokročilí. Tato kombinace klonování hlasu a spoofingu může být smrtelná, ale domníváme se, že prozatím začali kombinovat obě možnosti.
Měli byste také vyhodnotit, co váš údajný příbuzný, přítel nebo kontakt během hovoru řekl. Pokud vás požádali o přepojení nebo zavolání na jiné číslo, buďte obezřetní, zejména pokud je to v kombinaci s dalšími výše uvedenými faktory, jako je například to, že hlas zní podivně nebo se při přerušení neohání.
A konečně buďte obezřetní, pokud osoba, která vám údajně volá, má videa na YouTube nebo obsah na síti, kde mluví, protože bude snazší se za její hlas vydávat. Zločinci budou mít k dispozici větší zvukovou základnu, což jim také umožní vytvořit věrohodnější zprávy.
Pokud jsme si navíc jisti, že se jedná o podvod s klonováním hlasu, měli bychom na to upozornit své kontakty, aby si toho byly vědomy. Kromě toho je vhodné upozornit národní policii nebo Guardia Civil, aby podnikly právní kroky.
Co dělat, pokud jste souhlasili s jejich návrhy
Pokud jste s návrhy souhlasili, je nejdůležitější urychleně to oznámit Národní policii nebo Civilní gardě. Kromě toho, pokud jste provedli bankovní transakci, poslali peníze nebo poskytli bankovní údaje, je vhodné to oznámit své bance. Čas jsou peníze, pokud jde o podvody, proto je nejlepší jednat rychle.