Než chatbotovi položíme dotaz, je nezbytné uvést podrobnosti o úkolu, osobě, kontextu a formátu, který potřebujeme.
Na světě už asi není mnoho lidí, kteří by ještě neslyšeli o ChatGPT, chatovacím systému založeném na umělé inteligenci, který způsobil revoluci v oblasti technologií a komunikace obecně. S vlastním jazykovým modelem s umělou inteligencí však přišly i další společnosti, například Gemini společnosti Google, jehož chatbot nese jméno Bard.
Ať už jste vyzkoušeli jeden nebo druhý, pravděpodobně vás odpovědi, které vám chatboti poskytovali, rozčilovaly a rozhodli jste se přejít na vlastní pěst. Ale strukturovali jste své sdělení efektivně? Pravděpodobně ne, protože nikdo z nás není v této nové oblasti skutečným odborníkem. Proto společnost Google právě vydala návod, jak z Gemini vytěžit více.
Jak informoval server Android Authority, jedná se o rozsáhlou 45stránkovou příručku s tipy, které mohou pomoci běžným uživatelům, přestože byla původně vytvořena speciálně pro firemní uživatele. Nuže, první doporučení společnosti Google zní, že bychom měli při přemýšlení o naší zprávě zvážit čtyři kritéria:
- Úkol: Co chcete, aby umělá inteligence udělala? Shrnout, změnit tón zprávy atd.
- osoba: Kdo jste?
- kontext: Uveďte podrobnosti o daném tématu.
- formát: Počet odstavců, seznamů, odrážek, zda je stanoven limit znaků atd.
Abyste lépe pochopili, o čem mluvíme, bylo by dobré formulovat něco takového. Na začátku byste Gemini řekli, jaký úkol (1) po něm chcete, aby provedl, což by v tomto příkladu bylo vytvoření empatické e-mailové odpovědi, jak můžete vidět, pokud přejdete dolů na obrázek přeložený do češtiny. Poté by následovalo krátké představení osoby (2), která píše, v tomto případě je uvedeno, že je zástupcem zákaznického servisu.
Jak vidíte, nejdelší část zprávy je označena žlutě. Jedná se o kontext (3), který je pro Gemini zásadní částí, aby nám porozumělo, protože v něm má uživatel uvést další podrobnosti o tématu. Nakonec požádáme UI o formát (4 ), ve kterém chceme, aby psala, což by v tomto případě byl jeden odstavec s uznáním své frustrace a tři odstavce s možnými řešeními.
Kromě toho příručka doporučuje, aby podněty byly psány přirozeným způsobem, s „ucelenými myšlenkami v ucelených větách“, aby veškeré výsledky s podněty byly sledovány a aby si uživatelé výsledky vždy zkontrolovali, aby se ujistili o jejich srozumitelnosti, relevantnosti a přesnosti.
Nakonec společnost Google nabízí uživatelům svého chatbota několik dalších rad. Například přiřaďte Gemini roli, abyste podpořili jeho kreativitu, přeformulujte otázku, pokud výsledky nesplňují vaše očekávání nebo pokud si myslíte, že by se daly zlepšit, a rozdělte podněty, pokud chcete, aby provedl několik souvisejících úkolů. Na druhou stranu je nezbytné Blíženci naznačit, jaký tón si přejete: formální, neformální, technický, kreativní atd. protože sdělení se může značně lišit.